Apa yang dikembalikan
Setoran yang tidak mengaktifkan paket: jumlah yang keliru, setoran tanpa referensinya, setoran untuk pesanan yang sudah dibayar, atau paket yang tidak dapat kami berikan. Tulis kepada kami dari alamat email akun Anda dengan menyertakan hash transaksinya; kami memeriksanya di chain.
Apa yang tidak dikembalikan
Paket yang sudah diaktifkan, untuk waktu yang sudah berlalu atau kredit yang sudah terpakai; kredit, yang bukan uang (lihat ketentuan penggunaan dan penjualan); berakhirnya paket yang tidak Anda perpanjang; paket yang tidak lagi Anda pakai.
Paket yang dibayar untuk 6 bulan atau 12 bulan dibayar di muka dengan harga diskonnya dan tidak dikembalikan sebagian.
Ketentuan penggunaan dan penjualan
Bagaimana pengembalian dana dibayarkan
Pengembalian dana adalah operasi manual. Dana dibayarkan dalam USDC di Arbitrum One, dari locker kami, melalui prosedur penandatanganan oleh operatornya, ke alamat dompet yang melakukan setoran, dalam empat belas hari sejak jawaban kami. Biaya jaringan dari setoran awal tidak dikembalikan.
Kontak
Tulis ke contact@lockerprotocol.com dengan menyertakan hash transaksi dan alamat email akun Anda.