İade edilenler
Bir planı etkinleştirmemiş bir yatırma: yanlış bir tutar, referansı olmayan bir yatırma, daha önce ödenmiş bir sipariş için yapılan bir yatırma ya da sağlayamadığımız bir plan. İşlem hash'ini belirterek hesabınızın e-posta adresinden bize yazın; işlemi zincir üzerinde kontrol ederiz.
İade edilmeyenler
Etkinleştirilmiş bir plan, geçmiş süre ya da kullanılmış krediler için; para olmayan krediler (kullanım ve satış koşullarına bakın); yenilemediğiniz bir planın sona ermesi; kullanmayı bıraktığınız bir plan.
6 ay veya 12 ay için ödenen bir plan, indirimli fiyatıyla peşin ödenir ve kısmen iade edilmez.
Bir iade nasıl ödenir
İade elle yapılan bir işlemdir. Arbitrum One üzerinde USDC olarak, locker'ımızdan, operatörünün yürüttüğü bir imza töreniyle, yatırmayı yapan cüzdan adresine, yanıtımızdan itibaren on dört gün içinde ödenir. İlk yatırmanın ağ ücretleri iade edilmez.
İletişim
İşlem hash'i ve hesabınızın e-posta adresiyle contact@lockerprotocol.com adresine yazın.